发布时间:2018-12-04
亲爱的老铁们:
由于美国快递一如既往的烂,导致这个黑五也不例外。
目前,黑五期间,美国很多包裹都出现送错的情况,就连运淘仓库也收了好多不属于我们的包裹。您可以随时和运淘客服联络,获取最新的入库情况。但是当货物迟迟没有入库的情况发生,先不要着急,您可以首先给相关快递发个邮件咨询,随后给商家发邮件要求补发,或者在淘宝寻找代打电话的相关服务。
运淘仓库经理本着负责态度,也会不定时开车去附近的其他转运公司仓库寻找。但是我们能力有限,况且不一定都是错发到其他转运公司(也可能是亚马逊仓库或者海外卖家仓库)。
请出现类似问题的客人,积极正确面对,请勿浮躁。请相信我们会尽全力帮助您。但如果我们真的无能为力,请适时自救。多谢您的理解。
运淘美国
2018年12月4日